Política de Privacidad (Privacy Policy)

En Rumbo Digital, valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información de acuerdo con los estándares internacionales, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Información que Recopilamos

Cuando usted realiza una compra o se suscribe a nuestro boletín, recopilamos la siguiente información:

Datos de identificación: Nombre y apellidos.
Datos de contacto: Correo electrónico.
Datos de transacción: Detalles del producto adquirido y número de orden.
Datos técnicos: Dirección IP y cookies para mejorar su experiencia de navegación y garantizar la seguridad de la transacción.

2. Procesamiento de Pagos y Vendedor Registrado

Para ofrecerle una experiencia de compra segura y global, utilizamos Lemon Squeezy como nuestro Vendedor Registrado (Merchant of Record).

Al realizar una compra, usted está interactuando con la plataforma de Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, LLC), que se encarga de procesar el pago, gestionar los impuestos internacionales (como el IVA) y cumplir con las normativas de seguridad financiera. Rumbo Digital no almacena ni tiene acceso a sus datos de tarjeta de crédito o débito. Sus datos financieros son procesados bajo los más altos estándares de seguridad de la industria (PCI-DSS).

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

Procesar su pedido y facilitar el acceso a la descarga del libro digital.
Brindar soporte técnico y responder a sus consultas sobre el contenido.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales (bajo el régimen IRE RESIMPLE en Paraguay y normativas internacionales gestionadas por nuestro procesador).
Enviar actualizaciones relacionadas con su compra o promociones (solo si usted ha dado su consentimiento explícito).

4. Derechos del Usuario (RGPD)

Usted tiene derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
Rectificación: Corregir información inexacta.
Eliminación: Solicitar que borremos sus datos de nuestra base de datos.
Oposición: Retirar su consentimiento para comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a: info@rumbodigital.shop

5. Cookies y Tecnologías de Terceros

Este sitio utiliza cookies para personalizar su experiencia. Lemon Squeezy también puede utilizar cookies propias para asegurar que el carrito de compras y el proceso de pago funcionen correctamente en su navegador.

6. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y para cumplir con requisitos legales y contables.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política de privacidad, contáctenos en: info@rumbodigital.shop